אין דבר מתסכל יותר מלחזור הביתה ולגלות את הדלת שלכם פתוחה, המנעול שבור והחפצים האישיים שלכם מפוזרים לכול עבר. הדבר מעיד שגם אתם נכנסתם לסטטיסטיקה העגומה של בתי האב שנפרצו בישראל. על־פי הנתונים שפרסמה המשטרה בשנת 2019 היו כ-12,300 פריצות בישראל, ועל־פי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה כמות הפריצות גדולה בהרבה, ועומדת על יותר מ־100,000 פריצות בשנה. בשנת 2014 לפי נתוניה, המספרים היו אף גבוהים יותר, ועמדו על 173,000 פריצות לשנה. במאמר זה נדון בהרחבה בפעולות שיש לנקוט אם הגעתם לביתכם וגיליתם שהוא נפרץ.
אל תגעו בדבר והתקשרו למשטרה
כאשר רואים את החפצים מפוזרים בבית האינסטינקט הראשוני הוא לסדר אותם מייד. חשוב לדעת שאסור לעשות זאת, משום שאתם עשויים לאבד ראיות חשובות כמו טביעות אצבע או סימנים המעידים על הדרך שבה הפריצה בוצעה. לכן, התקשרו קודם כל למשטרה ואל תגעו בדבר בבית. אם ניתן, המתינו לניידת מחוץ לבית. עדיין אל תזמינו פורץ מנעולים לתיקון צילינדר הדלת אם ניזוקה. אם יש לכם מצלמות אבטחה, כדאי לבדוק אם הן תיעדו את הפריצה.
לאחר שהמשטרה הגיעה, תיעדה את המתרחש ואספה את טביעות האצבעות, אז כדאי להתחיל לבדוק אילו חפצי ערך נגנבו. ייתכן ויהיה מדובר בחפצי חשמל גדולים, תכשיטים, יצירות אומנות, ארנק או כסף מזומן. דאגו לעדכן את המשטרה בפרטי החפצים שנגנבו, ולתעד אותם ברשימה מסודרת. אם נגנב מחשב נייד ואתם יודעים את המספר הסידורי שלו כדאי לתעד זאת. אם יש לכם את קבלות הרכישה של חפצי הערך שנגנבו, הדבר יסייע בידכם לקבל פיצוי מתאים.
החלפת המנעול
בשלב הבא כדאי לבצע החלפת מנעולים בבית, לתקן את הצילינדר ולבחור מנעול חזק ומקצועי יותר מזה שנפרץ. כול מנעולן מקצועי יכול להסביר לכם איך הגנב נכנס פנימה, ולנסות לסייע לכם למנוע את הפריצה הבאה. כדאי לדעת גם כי ייתכן ומדובר בפריצה שקטה, ללא פגיעה במנעול, שבוצעה באמצעות כלי עבודה מקצועיים. במקרה הזה כדאי לבחור מנעול שלא ניתן לפרוץ בקלות רבה. במקרה של פריצות שקטות חשוב להחליף מנעול, משום שייתכן שהגנב פרץ לבית עם העתק של מפתח שהיה ברשותו.
תמיד כדאי שיהיה לכם מספר טלפון במקום נגיש בבית או על הטלפון הנייד, כדי שתוכלו להתקשר במהירות ולהזמין מנעולן בתל אביב או סמוך לעיר שבה אתם מתגוררים.
הודיעו לחברת הביטוח
יש לכם ביטוח דירה? זה הזמן להתקשר גם לחברת הביטוח ולעדכן אותה על הנזק. אם לביטוח הדירה שלכם יש כיסוי עבור תכולה, הרכוש שלכם יהיה מבוטח בהתאם לדוח השמאי ותנאי הפוליסה.
חשוב מאוד לעדכן את חברת הביטוח בכול פעם שאתם רוכשים מוצרים או פריטים חדשים כדי שגם הם יהיו תחת כיסוי. הדבר חשוב בעיקר כשמדובר ביצירות אומנות חשובות או תכשיטים יקרים שערכם הכספי רב.
מומלץ גם לתעד את החדרים שבהם נמצאו חפצי הערך שנגנבו, את הדלת שנפרצה וכול מידע נוסף שתוכלו להציג בפני חברת הביטוח אם תשאלו עליו בעתיד.
התחילו לארגן את הבית
לסיום, אחרי שביצעתם את כל הפעולות לעיל, אתם יכולים להתחיל לסדר ולארגן את הבית. נכון, מדובר ביום מתסכל במיוחד, אך עליכם להתנחם בעובדה שאיש לא נפגע פיזית באירוע מצער זה. דאגו לעקוב אחר התביעה שלכם בחברת הביטוח עד לקבלת הפיצוי המתאים, ואם החלפתם את המנעול לחזק ומתוחכם יותר, תוכלו לישון בשקט ולדעת שהפעם הבית שלכם יותר מוגן מבעבר והסיכוי לפריצה יורד.